14.06.2011 - Uvedena nová verze MITCalc 1.60
10.01.2010 - Uvedena nová verze MITCalc 1.51
28.01.2009 - Uveden rozšiřující balíček EP07 a opravný balíček SP06
15.09.2008 - Uvedena nová verze MITCalc 1.50
03.07.2007- Uvedena nová verze MITCalc 1.40b
21.05.2007 - Uvedena nová verze MITCalc 1.40
04.12.2006 - Uveden rozšiřující balíček EP06
29.06.2006 - Uvedena nová verze MITCalc 1.30

Podpora > Otázky a odpovědi (FAQ)

Na tomto místě zodpovídáme nejčastější dotazy.

Obchodní dotazy, registrace:

Q: Poskytujete multilicenční slevy?

A: Snažili jsme se nastavit cenu tak, aby byla akceptovatelná i pro nasazení většího počtu instalací. Pokud však máte zájem o nákup velkého počtu licencí (více než 20), kontaktujte nás pro dojednání speciálních podmínek.

Technické dotazy:

Q: Při spuštění výpočtu mám problémy s povolením funkce maker?

A: Zřejmě máte nastavenu příliš vysokou úroveň ochrany, nebo nemáte korektně nainstalován kořenový certifikát od certifikační autority, kterou používáme. Snižte úroveň ochrany spouštění maker (Excel XP, 2003: Menu Nástroje->Makro->Úroveň ochrany->Střední; Excel 2007: Tlačítko Office -> Excel možnosti -> Centrum zabezpečení -> Nastavení -> Nastavení maker), nebo nainstalujte kořenový certifikát od naší CA (Thawte Code Signing CA). Podrobnosti naleznete v nápovědě Excelu.

Q: Při aktivaci různých přepínačů na listu výpočet se zobrazuje dialog s chybou ve VBA Run-time error?

A: Zřejmě máte změněné nastavení vyhodnocování chyb ve VBA modulu. V editoru VBA (spustíte Alt+F11) nastavte v menu "Tools->Options->General->Error Trapping->Break on Unhandled Errors".

Q: Instaloval jsem MITCalc pod účtem s právy administrátora a při pokusu o spuštění pod uživatelským účtem se zobrazi okno s hlášením „Systémová chyba“ – MITCalc byl pravděpodobně nekorektně nainstalován.

A: Máte zřejmě starší verzi, která vyžadovala instalaci a spuštění pod stejným uživatelským účtem. Od verze 1.51 je možné instalovat MITCalc pod účtem administrátora a provozovat pod účtem uživatelským (ne naopak). Stáhněte si aktuální verzi zde a přeinstalujte ji.

Q: Po odinstalaci MITCalc se při každém spuštění excelu zobrazí dialog, že není možné nalést soubor „mitcalc.xla“.

A: Doplněk (Add In) je nutné odinstalovat manuálně.
1) Excel XP, 2003: Spusťte excel a v excel menu Nástroje->Doplňky... odškrtněte položku MITCalc a v dialogu potvrďte odebrání ze seznamu.
2) Excel 2007: Spusťte excel, tlačítko Office -> Excel možnosti -> Doplňky...->Jdi... odškrtněte položku MITCalc a v dialogu potvrďte odebrání ze seznamu.

Q: Problém s autorizací: Zobrazený autorizační dialog má šedivé pole pro zadání autorizačního kódu a autorizační kód není možné zadat.

A: Pravděpodobně jste se pokusil autorizovat autorizačním kódem pro samostatné výpočty plnou verzi či naopak. Nainstalujte si správný software (je uveden v autorizačním emailu). Stáhněte si zde pomocný autorizační modul (MITCalc_Authorization.xls), spusťte jej, v dialogu vyberte plnou verzi nebo příslušný výpočetní modul a zadejte dodaný autorizační kód.

Q: Problém se zmizením ovládacích prvků: Při otevření sešitu s výpočtem a při otevření odstavce v něm chybí ovládací prvky (tlačítka, výběrové seznamy, přepínače)

A: Problém se zřejmě týká kompatibility sešitů mezi různými verzemi Excelu. Podrobné vysvětlení naleznete zde.